北京友信消费者调查

什么是消费者调查

· 所谓“消费者调查”，是指对消费者的消费行为的调查，主要是针对消费者的使用习惯和态度的调查，又称U&A研究。目前，消费者使用习惯和态度的调研广泛应用于家电、食品 / 饮料、化妆品 / 洗涤品、日用品等快速消费品和耐用消费品等行业。

· 消费者调查是友信联合（Unisense）最重要的核心业务之一，已有7年企业调查的历史，积累了许多研究案例。公司依托强大的资源优势，向国内外客户提供“消费者调查”、“满意度调查”、“神秘顾客调查”、“商圈市场调查”等全方位的专业调查服务。

· 多年的调查经验和在行业中的业绩表现，使友信联合（Unisense）成为国内外著名的市场调查公司之一。它正在成为多家国际组织、跨国公司及国内大中型企业在市场调查方面的长期战略合作伙伴。

· 友信联合（Unisense）能够准确判别客户需求，合理地设计调查方案，科学地选择调查方法，严格地遵守市场调查规律，认真地撰写调查报告，为客户制定新的经营战略和策略提供科学、客观、有效、全面的市场信息。

消费者调查的目的

· 消费者市场调查的目的主要是了解消费者的需求数量和结构及其变化。而消费者的需求数量和结构的变化则受到多方面因素，如人口、经济、社会文化、购买心理和购买行为等的影响。

· 对消费者进行调查，除直接了解需求数量及其结构外，还必须对诸多的影响因素进行调查。

· 消费者使用习惯和态度的调研可以提供有关消费者的使用和购买习惯，以及对产品和品牌的态度方面的信息，也可以提供各品牌在市场上的竞争态势力面的信息。有了这些信息，企业就可以科学地解决下述营销管理问题：现有产品或新产品营销寻找市场机会；有效地细分市场，选择目标市场并确定产品定位；有效地制定新的营销战略和策略；有效地评价企业的市场营销活动。

消费者调查 http://www.unisense.com.cn/